但都已悄悄落下

在质量成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理觉悟上还要大胆创新，持之以恒;在人性化医疗方面，手术病人的访视和健壮教育还流于形式;在规章执行方面，仍有少数同志觉悟淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。

人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断拓展资料经验、刻苦进修，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水登上新台阶。

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